Mais importante ainda é oferecer um canal de comunicação rápido ou suporte online por meio de seu site. Exemplo: área de suporte por chat ou whatsapp (conversa virtual por meio de palavras digitadas) e também um formulário de contato no qual os dados do visitante de seu site cheguem à sua caixa de e-mails.
Somente um profissional com experiência em internet pode desenvolver um canal de suporte de forma adequada em seu site desenvolvido.